Vor der Anmietung
Veröffentlicht am: 18.01.2025
Benötige ich meinen Führerschein, um eine Reservierung vorzunehmen?
Bei der Reservierung müssen Sie Ihre Führerscheinnummer nicht angeben, aber Sie benötigen einen gültigen Führerschein, um das ausgewählte Fahrzeug abzuholen, und Sie müssen angeben, dass Sie mindestens 2 Jahre Fahrpraxis haben.
Wie alt muss ich sein, um bei Alquicoche ein Fahrzeug zu mieten?
Wenn Sie zwischen 20 und 75 Jahre alt sind und über 2 Jahre Fahrerfahrung verfügen, können Sie unsere Fahrzeuge mieten und fahren. Bitte beachten Sie jedoch, dass Personen unter 25 Jahren oder über 65 Jahren eine zusätzliche Gebühr für junge oder ältere Fahrer zahlen müssen. Diese Gebühr gilt für alle jungen und älteren Fahrer, wie im Vertrag festgelegt. Für Transporter oder Luxusfahrzeuge beträgt das Mindestalter 21 Jahre. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das für Ihre Reservierung zuständige Büro.
Bei der Abholung muss ein gültiger Führerschein vorgelegt werden. Führerscheine, die nicht in lateinischer Schrift ausgestellt sind, z. B. Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, müssen von einem internationalen Führerschein begleitet sein.
Benötige ich eine Kreditkarte, um eine Reservierung vorzunehmen?
Ja, bei der Fahrzeugreservierung wird Ihre Kreditkarte benötigt. Eine gültige Kreditkarte ist die Grundlage für jede Fahrzeugmiete. Ihre Kreditkarte wird während des Prozesses belastet.
Kann ich meine Kreditkarte verwenden, um eine Reservierung für eine andere Person vorzunehmen?
Das ist möglich, aber beachten Sie bitte, dass die Person, die den Vertrag unterzeichnet, der Karteninhaber einer gültigen Kreditkarte sein muss.
Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle Kreditkarten: Visa, MasterCard, Maestro, Diners Club, JCB und UnionPay.
Hinweis: Wir akzeptieren keine Prepaid- oder Electron-Karten, Reisekarten, Visa Electron oder Maestro.
Wenn die Karte keine Kaution blockieren kann, wird eine Belastung vorgenommen und bei der Rückgabe eine Bankprovision von 3 % einbehalten.
Wird meine Kreditkarte während der Reservierung belastet?
Ja, während der Reservierung blockieren wir die Kaution auf Ihrer Kreditkarte.
Kann ich ein bestimmtes Automodell auswählen?
Obwohl wir versuchen, die Wünsche jedes Kunden zu berücksichtigen, können wir leider kein bestimmtes Modell garantieren, sondern nur die ausgewählte Fahrzeugkategorie.
Welche Fahrzeugkategorien kann ich reservieren?
Bitte prüfen Sie dies im Abschnitt „Fahrzeuge“.
Kann ich ein Fahrzeug mit Dieselmotor reservieren?
Wir können keinen bestimmten Kraftstofftyp garantieren, aber Sie können uns Ihre Präferenz mitteilen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen ein Fahrzeug mit Dieselmotor bereitzustellen.
Kann ich meine Reservierung an einem anderen Ort als Ihren Büros abholen?
Wir bieten diesen Service an. Er muss jedoch mindestens 48 Stunden vor der Fahrzeugabholung arrangiert werden und wird gemäß unserer Preisliste für zusätzliche Dienstleistungen berechnet.
Wen kann ich kontaktieren, wenn ich während des Reservierungsprozesses auf Probleme stoße?
Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice oder eines unserer Büros wenden. Die Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt „Kontakte“.
